Điều mà khách hàng quan tâm khi mua hàng Nhật đó là bao lâu sẽ nhận được hàng. Đây cũng là 1 trong những yếu tố quan trọng làm nên sự thành công của dịch vụ. Vậy thì bạn hãy yên tâm khi sử dụng dịch vụ mua hộ hàng của Next247 chúng tôi. Chúng tôi luôn đảm bảo chuẩn xác về thời gian vận chuyển. Next247 luôn có trách nhiệm với khách hàng trong dịch vụ mua hộ, vận chuyển của mình.
Trách nhiệm của bên dịch vụ mua hộ hàng Nhật bạn cần biết
◾ Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp các dịch vụ nếu có nghi ngờ về dấu hiệu vi phạm pháp luật. Bạn sẽ không được chúng tôi nhận hàng khi Next247 phát hiện bạn có gian lận trong hàng hóa ship về Việt Nam.
◾ Kiểm tra tính hợp pháp của bưu gửi nhưng chúng tôi vẫn đảm bảo hoàn toàn tính bảo mật của thư, bưu phẩm. Đền bù thiệt hại nếu xảy ra mất mát. Qúy khách yên tâm hàng của bạn sẽ được chuyển đến tay người nhận nhanh nhất.
◾ Với những nguyên nhân từ yếu tố khách quan, Next247 không chịu trách nhiệm về thời gian gửi hàng chậm. Như là lũ lụt, chiến tranh,…
◾ Giải quyết khiếu nại của quý khách trong thời gian sớm nhất. Các bưu phẩm sẽ được bồi hoàn trong thời gian không quá 30 ngày kể từ ngày nhận thông tin khiếu nại.
Cách xử lý sự cố khi mua hàng Nhật Bản ship về Việt Nam chậm
Những sự cố khiến hàng về chậm:
- Người bán hoặc người gửi gửi hàng muộn
- Chuyến bay bị delay
- Gặp trục trặc trong giai đoạn nhập khẩu tại Hải quan Việt Nam
Cách xử lý:
- Qúy khách yên tâm rằng chúng tôi sẽ thông báo mọi sự cố và mong nhận được sự hợp tác chờ đợi từ phía bạn.
- Trong một số trường hợp giao hàng chậm ảnh hưởng đến uy tín của khách hàng với đối tác làm ăn, chúng tôi cũng chấp nhận việc hủy nhận hàng của khách hàng nếu khách hàng yêu cầu. Trừ một số trường hợp có thỏa thuận riêng với khách hàng trong hợp đồng đã ký.
- Trong trường hợp người bán giao hàng chậm làm ảnh hưởng đến khách hàng, khách hàng cũng có quyền hủy đơn ngay nếu người bán chưa ship hàng.
- Khi hàng về tới kho của Next247 thì nhân viên chúng tôi sẽ kiểm tra lại mã đơn hàng.
- Bồi thường hàng hóa 100% nếu xảy ra mất mát, hư hỏng hàng hóa do lỗi của iCiba.
Chúng tôi cam kết dịch vụ ship hàng Nhật Việt uy tín hàng đầu Việt Nam.Chúng tôi sẽ đưa ra phương án xử lý ổn thỏa nhất cho khách hàng. Uy tín chất lượng là nền tảng làm nên thương hiệu của đơn vị Next247.
Dịch vụ ship hàng Nhật Việt uy tín
Tại sao bạn nên sử dụng dịch vụ mua hộ, ship hàng từ Nhật về Việt Nam của Next247?
✔ Thủ tục mua hàng đơn giản, nhanh chóng. Chúng tôi đảm bảo mọi vấn đề đều được giải quyết minh bạch, rõ ràng.
✔Next247 cam kết giao hàng đúng hẹn, không chậm trễ trừ những sự cố như phương tiện hư hỏng, thời tiết xấu,…
✔ Hàng hóa được đóng cẩn thận và an toàn khi đến tay bạn. Nếu có hư hỏng xảy ra, chúng tôi sẽ đền bù theo đúng quy định.
✔ Phí vận chuyển cạnh tranh nhất thị trường chỉ từ 200.000 VNĐ/kg. Các hình thức thanh toán đa dạng, giúp quý khách giảm thiếu rủi ro cho mình.
Nếu quý khách đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ mua hộ, vận chuyển hàng Nhật vui lòng liên hệ với chúng tôi.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
☎ Ms Linh: 0334529955
☎ Ms Hà: 0329679955
☎ Ms Hồng: 0968292996
☎ Ms Lưu Hà: 034 360 0963
☎ Ms Hoài: 033 572 9955
